（7月5日开始，逢周五周六入住的，须补周末房差50元/人晚，单周末补80元/人/晚）

1、交通：济南西站-北京南往返高铁二类座，北京-承德往返普快火车硬座；当地为空调旅游车，保证一人一正座，如当天团队人数不足5人，市区内将用出租车代步，市区内车程均在15分钟以内；

2、住宿：三星标准指定酒店双人标准间，未挂星牌（出现单男单女，客人需补房差或安排住三人间）不提供自然单间，产生单房差自理（北戴河、承德酒店标准比山东偏低,请客人做好心理准备）；

3、用餐：2早1正餐（正餐十人一桌、八菜一汤、不含酒水，用餐时一桌不足十人，根据人数调配菜品数量，早餐为酒店含早，不用不退费用）；

4、门票：行程所列景点第一大门票（不含自费景点项目）；         

 5、导游：当地专职导游服务；

6、购物：全程不指定购物场所，购物随客意！部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为；

7、保险：旅行社责任险（不含旅游意外险，请组团社建议游客自行购买）。

1、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。

3、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。

4、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。

5、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！

6、个人购物、娱乐等消费。

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。

8、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。

1、以上行程在保证全程景点不减少，住宿、用餐等标准不改变的情况下，我社可根据当地实际情况进行调整；如遇人力不可抗拒因素造成的损失或造成无法游览（自然环境、堵车、政策性调整等），只负责退还本社的优惠门票：赠送景点不退费用。客人如因个人原因临时自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，费用我社均不退还！

2、儿童价格要求身高1.2米以下，含当地车位、半餐、导服，其他产生自理，凡持有离休证、老年证、军官证等证件者，在进入景区时出示并使用证件后，退还门票折扣价与优惠价的差价（所有自理景点项目不在此优惠范围内）。     

3、往返车次不定，时间不定，车厢不定，济南/北京往返按184元/单程、北京/承德按35元/张、承德/北京按40元/张核计，如遇过路车火车票票源紧张，会出现从其他站出票、火车票限售、政策性调价或出其他车次火车票等情况，客人必须补火车票票差，请组团社提前向客人做好解释工作，我社不再受理因此产生的任何投诉，谢谢合作！

4、因全国散客拼团，每团接站车次较多，抵达时间不等，接站后可能需等待；自理景点为客人自愿参加，如有不参加者需在景区外等候其它客人，并按统一时间集合。

5、住宿如出现单男单女，安排三人间或插住，根据实际情况实在无法安排三人间或插住的游客，游客须补足房差；

6、游客对我们服务质量的认定以当团大多数游客所填质量监督卡为准，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受相关投诉，出团前请组团社向客人做好解释。

7、游客座次根据报名先后顺序排定座位号，请根据导游告之的座号自觉入座，不得抢占他人座位！

8、我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。

9、游览景点都有规定的时间，请大家自觉按照导游规定的时间地点集合上车，若没有在规定时间内上车，我们的车辆最多等候30分钟，若还没有抵达集合地，为了团队大部分人的利益，请迟到游客自行打车到下一个景点或者宾馆餐厅！谢谢您的配合！

10、旅游过程中会有很多不确定因素发生，例如旅游大巴车临时出故障，我公司会及时安排补救措施及时修车或者调配其他车辆，如果是调配其他车辆，在这个过程中肯定会出现等候现象，请游客耐心等待，在车辆到来后游客不得以拒绝上车来要求公司做出赔偿，我们的补救方法就是修车或者调配其他车辆，此外无任何赔偿，请您在签订合同时认真阅读并考虑清楚后报名参团。

11、请客人务必保证自身身体状况良好，并适合参加旅行活动，若游客隐瞒病情，旅游过程中发生的问题由游客自行负责。游客有特殊病史，精神有问题的等都属于不适宜参加旅行活动。

12、18岁以下的游客单独参加旅行活动，须有家长的确认签字书，请务必让家长签字确认后方可将未成年游客交付我公司接待。对于交付我社接待的18岁以下游客我公司都视为家长知悉签字确认，如果后续出现未确认而带来的问题请客人及家长自理。

13、以上景点的游览时间仅供参考，是根据旅游的淡旺季不同时节来约定的，原则上淡季人少时前面标注的游览时间都能确保游客有充分的时间将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间均以正常标准来测算，即无以下情况：堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。

14、以上行程报价单为合同附件，每一条文字都视为合同的组成部分，请游客报名时、出发前仔细阅读！

● 出行指南：

⑴ 出行必备：有效的身份证件、雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。请出团前注意当地天气预报，长时间在户外活动，请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜，以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。

⑵ 自由活动尽量避免单独出行。导游与同行人员的手机、自己下榻的酒店的名称位置也要牢记，不要随便相信陌生路人的名片。谁都晓得：天下没有不要钱的午餐。

⑶ 北戴河的旅游纪念品有鱼油、贝雕、珍珠以及海鲜干产品，都是馈送亲朋的佳品。承德地处塞外，山川壮丽，植物资源非常丰富，盛产各种土特产品，如板栗、大扁、蘑菇、蕨菜等。选购买时一定要仔细鉴别真伪，不要轻易在地摊上购买。如有购买需求的朋友可咨询当团专职导游，到当地旅游行政部门特别指定的有信誉和质量保证的旅游商品点购买。

⑷ 海鲜食补，不可过量。路摊上的海鲜排挡，如没有导游或者当地知情朋友的引荐，需谨慎。

⑸ 必须保管好自己的证件、钱币等贵重及其他物品，晕车、晕船者，搭乘前宜喝一杯冷水，服晕车药，搭乘时勿吃甜食。照相机、摄像机电池、充电器要准备充分，大多数型号的胶卷及电池在商场内都能买到，景点内也可以买到，但价格较贵。

⑹ 承德地形属于盆地，气候属于半湿润半干旱大陆性季风气候，昼夜温差较大，四季分明，日照充足，7、8月份多雨水，6月份白天的气温最高会达到30度以上，但早晨与晚上气温升降较快，夜间最低气温会在10度左右，温差大约是20度，游客要随时的增减衣物，尤其是老年人与儿童，可在早晨出发时多准备一些衣物放在车上，以便随时增减。承德8、9月的气候光照较强，比较干燥，请客人游览景点时准备好防晒用品及皮肤护理用品，如忘记准备市内各大商场也有出售。

⑺ 承德属盆地，水质较硬，建议游客不要喝生水，以免发生因水土不服而引起的腹泻。

⑻ 秦皇岛（北戴河）住宿地方洗澡水为太阳能热水，如遇阴天下雨有可能会导致无法使用，还请见谅！承德属于小城市，酒店的设施一般不如大城市的酒店，请客人谅解。

⑼ 酒店内的电源为220V，也备有110V的转换器（坝上除外）。

⑽ 由于游览的景点会有些丘陵或台阶请游客穿着些宽松、舒适的衣服及鞋子。

⑾ 请各位游客看管好自己的行李及贵重物品，在游览景点的过程中尽量不要把护照、大量的现金带在身上，酒店房间或前台都会有保险箱供客人使用。在装卸行李时请客人在自己的行李上做好标记，以便区分。

⑿ 北戴河、承德是一片几乎没有污染的净土，每天行程开始，车厢内均备有环保垃圾袋或自备；爱护环境，人人有责哦！

● 购物及自费说明：（旅游合同补充条款见下方）

1. 此行程中未包括您可能要求的购物内容和可能为满足个性要求的自费项目，您若有购物或参加自费的要求，须与我方另行签订补充协议。

2. 除双方约定购物场所外，我社不安排任何其它购物项目，您在非补充协议场所购买的商品（包括在景点景区、用餐地点、休息地点等），我社不承担任何责任。

3. 若双方在出团前未就购物和自费项目达成协商一致的协议，您若在团队行程中临时决定参与购物或自费项目（包括自愿取消），您须与本团领队或导游履行签字认可。

旅游合同补充条款

自费项目补充条款

经旅游者与旅行社双方充分沟通，就本次旅游的自费项目充分了解，旅游者自愿签署本补充协议。

河北具有丰富的旅游资源和美丽的自然风光，以下推荐的自费项目都是承德精华景点、特色演出和景区内必要交通工具和其他娱乐项目，您可以根据个人喜好，自愿选择自费项目，相信承德的自费活动会带给您不同的体验。自费项目分为行程中不含景区景点、景区内小交通、当地特色演出、其他娱乐项目等。所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间，天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排，如因行程安排，天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。如旅行者不参加自费项目时，导游将根据行程安排的内容进行活动，旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致同意参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排。部分自费项目价格组成包含：门票、车费、导游和司机服务费、停车费、预订费等综合费用，如您统一参加，需在导游的出团计划上勾选并签字确认，一旦发生纠纷，我社将把您的签字确认文件作为处理依据，亦保证您的权益。请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还。

自费项目 项目类型 价格 备注

避暑山庄 环山车、环湖船、电瓶车 各项均为50-60元/人

帝苑梦华/鼎盛王朝 演出参观票 均为198元/人起